市场调研方法的选择合适与否，会直接影响到调查的结果。-上海自考网

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2015年10月市场营销策划

卷面总分：100分试卷年份：2015 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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23

市场调研方法的选择合适与否，会直接影响到调查的结果。

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简述客户管理分析的基本步骤。

消费者决策过程包括

A、需求确认
B、收集资料
C、购买前评估
D、购买决策
E、购后行为

价格欺诈、掠夺价格、歧视价格等都是市场营销道德中的

A、产品策略的道德问题
B、价格策略的道德问题
C、分销策略的道德问题
D、促销策略的道德问题

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